امارات المشاركة الرقمية شاركنا رأيك المشورات الإلكترونية مدونة وزارة الاقتصاد تواصل مع الوزراء منصات التواصل الاجتماعي سياسة المشاركة الرقمية اتصل بنا شارك.امارات

وللمزيد من المعلومات حول الخدمات المتنوعة المقدمة للمتعاملين، يرجى التواصل مباشرة مع شركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة.

تخطي إلى المحتوى الرئيسي Turn on additional obtainable method Convert off much more accessible method

الحصول على المعلومات الصحيحة عن السلع التي يشتريها أو يستخدمها أو يستهلكها، أو الخدمة التي يتلقاها.

من حين لآخر يتفاجأ المستهلك في السوق المصري بوجود سلعة غذائية تهدد أمنه الغذائي أو وجود عيوب في أحد موديلات السيارات تهدد سلامته أو إعلان مضلل يستغل حاجة المستهلك , من أجل ذلك ومن أجل حماية المستهلك من هذه الاخطار يقدم جهاز حماية المستهلك تحذيراته بصورة دورية.

توفير البيئة الملائمة والآمنة له عند شراء السلعة أو تلقي الخدمة

تطبيق مستهلك دبي يوفر خدمة شكاوى المستهلكين وخدمة شكاوى التجار عن المؤسسات التجارية في إمارة دبي، حيث يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام وإمكانية تقديم شكاوى أو ملاحظات على أية تجاوزات تجارية على حقوق المستهلكين، كما يمكن للتجار تقديم الشكاوى على الشركات الأخرى ومتابعة سير إجراءات الشكوى عند كل مرحلة من المراحل.

تدعم الهيئة  البحوث في جميع مجالات الأغذية والزراعة، والتي تؤدي إلى تطوير المواصفات والمعايير والأنظمة التي تطابق أحدث المقاييس العلمية.

يعتمد اختيار أسئلة البحث على أهداف الدراسة ومجالات الاهتمام. فيما يلي بعض الأمثلة على أسئلة أبحاث سلوك المستهلك عبر المجالات المختلفة:

يطبق رسوم خدمة في مطعم أو مقهى، رغم أن تصنيفه (غير سياحي)

اخترنا لك ارشيف الاخبار الاقتصادية اسعار الذهب اسعار العملات اقتصاد العالم اقتصاد فلسطين تقارير اقتصادية ل شريط الاخبار مواضيع مميزة

·        تجميع مياه الصرف الصحي من منشآت المتعاملين الموصولة بشبكة الصرف الصحي؛

البحوث الرصدية: يتضمن البحث الرصدي المراقبة المنهجية لسلوك المستهلك في البيئات الطبيعية أو الخاضعة للرقابة. قد يستخدم الباحثون تقنيات مثل تسجيل الفيديو، أو الملاحظات الميدانية، أو التسوق المخفي لمراقبة كيفية تفاعل المستهلكين مع المنتجات، أو اتخاذ قرارات الشراء، أو التنقل في بيئات البيع بالتجزئة.

عن الجهاز من نحن كلمة رئيس الجهاز رسالة الجهاز الهيكل التنظيمى مجلس الإدارة فروع الجهاز الشكاوى كيف تتقدم بشكوى التقدم بشكوى متابعة شكوى تحذيرات المركز الإعلامى بيانات إعلامية أنشطة الجهاز مطبوعات مكتبة الصور الجهاز في الصحف الفيديوهات قضايا وأحكام تشريعات إرشادات نصائح عامة تعريفات حقوق المستهلك واجبات المستهلك الإستخدام الآمن للإنترنت مراكز الخدمة المعتمدة تقارير ودراسات دراسات تقارير مرصد الأسعار المجمعات الاستهلاكية الاسعار الاسترشادية الجمعيات الأهلية